Tawasul App: Sistema Eficiente de Reclamações e Sugestões para o Bahrein
O aplicativo Tawasul é a versão móvel do Sistema Nacional de Sugestões e Reclamações, desenvolvido pela Autoridade de Governo Eletrônico do Bahrein. Ele se enquadra na categoria Utilidades e Ferramentas e está disponível gratuitamente na plataforma iPhone.
O aplicativo serve como um canal essencial de comunicação eletrônica para cidadãos e residentes do Bahrein enviarem facilmente suas sugestões e reclamações para qualquer entidade governamental no Reino. Com o Tawasul, os usuários podem compartilhar suas opiniões de forma conveniente a qualquer momento e de qualquer lugar, graças aos recursos móveis integrados ao aplicativo.
Cada entidade governamental participante do Tawasul possui uma equipe dedicada para lidar com as sugestões e reclamações. O sistema opera com base em indicadores de desempenho e prazos pré-definidos, garantindo que as preocupações dos usuários sejam tratadas de forma rápida e eficiente.
O aplicativo Tawasul simplifica o processo de envio de sugestões e reclamações, tornando-o mais acessível e conveniente para os usuários no Bahrein. É uma ferramenta valiosa para promover a comunicação entre cidadãos e governo, resultando em serviços e governança aprimorados.
